§ 1 Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem dore.cafe (dalej: „Serwis”).
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Yelyzaveta Yablonska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą DORÉ WINE & COFFEE, plac Uniwersytecki 15A/1A, 50-137 Wrocław, NIP 8943246612 (dalej: „Doré”).
3. Kontakt: e-mail wine@dore.cafe, telefon +48 575 609 505.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
§ 2 Charakter Serwisu
1. Serwis ma charakter informacyjny: prezentuje lokal Doré, menu, wydarzenia oraz umożliwia wysłanie prośby o rezerwację.
2. Za pośrednictwem Serwisu nie prowadzimy sprzedaży napojów alkoholowych ani innych produktów. Ceny i dostępność pozycji mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową.
§ 3 Alkohol i pełnoletność
Zgodnie z ustawą z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi w lokalu Doré nie sprzedajemy ani nie podajemy napojów alkoholowych osobom poniżej 18 lat oraz osobom, których zachowanie wskazuje, że znajdują się w stanie nietrzeźwości. Obsługa może poprosić o dokument potwierdzający wiek.
§ 4 Rezerwacje
1. Formularz rezerwacji służy do wysłania prośby o rezerwację stolika lub całego lokalu (do 10 osób).
2. Wysłanie formularza nie jest równoznaczne z rezerwacją. Rezerwacja jest potwierdzona dopiero po odpowiedzi Doré e-mailem lub telefonicznie.
3. Rezerwacje są bezpłatne. Prosimy o informację o odwołaniu lub zmianie rezerwacji telefonicznie lub e-mailem.
§ 5 Prawa autorskie
Treści, zdjęcia, logo i układ graficzny Serwisu są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie i wykorzystywanie bez zgody Doré jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego.
§ 6 Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Doré (dane w § 1). W sprawach danych osobowych prosimy o kontakt: wine@dore.cafe.
2. Dane podane w formularzu rezerwacji (imię i nazwisko, telefon, e-mail, data, godzina, liczba osób, wiadomość) przetwarzamy w celu obsługi rezerwacji i kontaktu w jej sprawie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie korespondencji — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi rezerwacji.
4. Dane przechowujemy przez czas obsługi rezerwacji, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące dla Doré usługi hostingu i poczty elektronicznej. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 7 Pliki cookies i pamięć przeglądarki
1. Serwis zapisuje w pamięci przeglądarki wyłącznie informacje niezbędne do działania: wybrany język strony.
2. Na stronie osadzona jest mapa Google Maps. Google może zapisywać własne pliki cookies zgodnie ze swoją polityką prywatności.
3. Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce.
4. Serwis prowadzi anonimowe statystyki odwiedzin bez plików cookies. Nie zapisujemy adresów IP — z adresu IP i danych przeglądarki tworzony jest jednorazowy skrót z kluczem zmienianym codziennie, który nie pozwala rozpoznać osoby ani śledzić jej między dniami.
§ 8 Reklamacje i kontakt
Uwagi dotyczące działania Serwisu prosimy kierować na adres wine@dore.cafe. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
§ 9 Postanowienia końcowe
1. Doré może zmienić Regulamin, publikując nową wersję w Serwisie wraz z datą wejścia w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin obowiązuje od 1 października 2026 r.